我们的客户承诺

租船的邮票

确保我们提供最好的客户体验是我们所做一切的核心。这就是为什么卡莱尔房屋公BOB手机客户端登录入口司被授予2021年获得澳大利亚专业建筑专业学位,以及三次获得HIA victoria Professional Major Builder。

我们对您的承诺

我们对您的承诺

我们通过以下方式,使您建造梦想之家成为愉快而有益的体验:

  • 用你选择的方式和你交流
  • 欢迎您在整个过程中反馈意见
  • 及时解决问题
我们对服务的承诺

我们的服务承诺

我们竭尽全力为每个层面提供卓越的服务:

  • 对你要礼貌、清楚、直接
  • 指定有奉献精神和经验的人员作为服务点
  • 在施工期间和解决后的14天内保持每周进度报告的联系
  • 提前解释了整个建造过程
  • 在一个工作天内回复你的一般查询
我们对质量的承诺

我们对品质的承诺

我们的目标是提供一个超越您期望的家:

  • 交付一个展示家园的质量建设,按时
  • 在施工过程中进行多次现场检查
  • 提供质量保证检查
  • 提供易于理解的文档
我们对让体验更好的承诺

我们致力于让体验更好

我们共同参与了这个建设过程,所以我们要求作为客户的您:

  • 与我们打交道时要完整准确
  • 向我们的团队致以相互的礼貌和尊重
  • 花点时间去理解你的责任,并努力去完成它们
  • 仔细阅读我们的文档,并在必要时寻求澄清
  • 对我们要诚实和透明
我们致力于解决问题

我们致力于解决问题

我们通过以下方法简化问题解决:

  • 及时透明地处理所有问题和争端
  • 创造机会公开和公平地讨论所有问题
  • 在7个工作天内答复你的查询

我们的导演John Doulgeridis给我们写了一张便条,

“我一生中大部分时间都在住宅建筑行业工作,我知道建造一个新家既令人兴奋,也令人畏惧。这就是为什么从一开始,我们在Carlisle Homes的每一步都专注于超越客户的期望。BOB手机客户端登录入口正是我们对个人服务坚定不移的承诺和奉献精神,让我们能够为每一位客户打造卓越品质的住宅。”

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JohnDougeridis v1

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